Verzendbeleid

Bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden op dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.
Bestellingen die na 17:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden uiterlijk op de volgende werkdag verwerkt.

Verwerkingstijd:

Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt (met uitzondering van weekenden en feestdagen).

📦 Nederland

Levertijd: 1 werkdag (voor 17:00 uur besteld = morgen geleverd).
Verzendkosten: €4,95 voor bestellingen onder €25.
Gratis verzending bij bestellingen boven €25.

🌍 Internationaal

Levertijd: 7–14 werkdagen (afhankelijk van bestemming en douane).
Verzendkosten: vast tarief van €9,95 voor alle bestellingen.
Gratis verzending bij bestellingen boven €100.
Eventuele invoerrechten, belastingen of toeslagen zijn voor rekening van de ontvanger.
Douaneprocedures kunnen extra levertijd veroorzaken.

Vervoerders:

Nederland: PostNL
Internationaal: DHL of PostNL International (afhankelijk van bestemming)

Verzending & Tracking:

Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.

Verloren of beschadigde pakketten:

In geval van schade, neem binnen 48 uur contact met ons op (met foto’s).
In geval van verlies starten wij een onderzoek bij de vervoerder.
Mondain Cosmetics is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douane.

Retour afzender:

Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres of mislukte afleverpogingen, nemen wij contact met u op.
Herverzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Vertragingen – Disclaimer:

Levertijden zijn schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd tijdens drukke periodes of onvoorziene omstandigheden.

Contact:

📧 info@mondaincosmetics.nl
📞 +31 620 513 463
🏠 Leechlân 4, Grou, 9001 ZH, Friesland, Nederland